停止傲慢,保持饥渴

亲爱的CEO:

你好。 

没有一家企业敢说:我们人才够了。越是优秀的企业,就越是人才饥渴。

因为好企业里的人才水位更高,人才资源的投入产出比更高。

九月,校招季开启。

以前,人们都认为这是毕业生的战场,往深处想,其实更是CEO的战场。

但是,在我看来,大多数的CEO在人才战场上都是赤手空拳,不仅毫无胜算,而且傲慢不自知。

不信?

先问自己三个问题:

作为CEO,为了制定校招方案,你本人投入的时间有多长?

距离你上次参与一线面试,过去多久了?

你能用三个词清晰地定义你们公司的“人才品牌”吗? 

这三个问题的答案不必告诉我,放在自己心里就好。

我只想提醒:

要么,你所谓的“重视人才”可能只是说说而已;要么,你的人才理念已经落伍了。

校招大战在即,我想给你三个提醒,不妨借此来刷新一下自己的认知: 

1. 你不是在招人,你是在做销售。

今天,是个体价值崛起的时代,市场的天平已经严重倾向于人才。

在这场交易中,你卖出职位,人才支付给你的是他们的青春和潜力。

所以,你要像销售商品一样“卖”你的职位。

作为CEO,你要清楚你们公司的卖点是什么,然后为每一个职位,匹配最佳卖点,明确地写在招聘启事中。

2. 普通CEO罗列“卖点”,顶级CEO打造“卖点”。

把“卖点”匹配到职位上,只是“从无到有”的第一步。

你还应该看懂不同“卖点”背后隐藏的逻辑。

你打造出什么样的“卖点”就会吸引来什么样的人才。

如果你的卖点是行业前景:

强调前景与未来的公司,一般分两种:

一种是真的有远大的目标和使命感,他们要用愿景吸引有志者。就像乔布斯拉百事可乐总裁斯卡利入伙,曾质问他:你是想卖一辈子糖水,还是跟我去改变世界?

另一种,只是想利用“理想”来蒙骗那些理想主义的年轻人。

你明明是乔布斯,却总被误认为是某布斯。怎么办?

用前景吸引来的有志者,不会只满足于做“搭车人”,和他绑定利益共同体可能不够,还要绑定事业共同体。

制定全套激励方案:工资发给责任,奖金发给业绩,股权发给潜力。

一位有智慧的CEO,不会要求自己的员工牺牲小我成就公司。一个能让员工从公司辉煌未来中获益的CEO,就永远不会是一个人在战斗。

如果你的卖点是更高的薪酬和福利:

假如别的企业给的薪酬更高,哪怕高一点,这种人才都可能会随时离开。

敢要价不光是意味着能力强,更多情况是他只看重钱。

因为在营销中,没有多给2分钱抵消不了的忠诚。

所以,如果你只有这一个卖点,建议你再多想想你所领导的这家公司的真正价值。

如果你的卖点是“成长故事”:

对于校园里的应届生,师哥师姐的口碑就是最好的择业指南。

请你的往届毕业生员工为你代言,在校招时,晒出他们的成长故事。

一旦激活“往届生推荐”这个渠道,这个学校就会成为你秋收冬藏的基地。

校招其实就是在收集种子,耕耘人才。

“压力大”也是一个好卖点:

标榜自己的职位“压力大”是一步险棋。

这是一次惊心动魄的袖里谈价,一场暗地里的互相筛选。

这样的招聘启事,潜台词就是:牛人请来,我们这里牛人多。

能力一般者会知难而退,而真正的人才会仰天大笑,揭榜而来。

3. 比跑多少场招聘更重要的,是到哪儿去招聘。

有的人说:“985”不重要,“211”不重要,能力才是最重要的。

你信吗?

招人不看学历的CEO不是合格的CEO。

因为招聘不是赌偶然性,而是要系统解决问题。

招聘是有成本的,你在普通学校办几十场招聘会,可能也不如在名校办几场。

名校就是你招聘的“大概率池”,而且不同的职位需要定位到不同的“大概率池”中。

如果你问,会不会漏掉“小概率池”中的人才?会!但这就是选择概率的成本。

如果你说,我今年重点不是校招,是社会招聘呢?

同样给你三条提醒:

1. 能看到你招聘的人,一般不是你想要的人。

很多CEO认为,招聘,就是发射一支穿云箭,等着千军万马来相见。

但是,能看到你招聘启事的人,往往不是你想要的人。

人才市场中,有个“3:4:3法则”:

30%的人,因为各种原因,已经悄然起了“换工作”之心,所以会主动投简历、找工作。他们中有优秀人才,但更多的是内部竞争的失败者;只有他们,才能看到你的“穿云箭”。

还有40%的人,正在重要的岗位上,并且对现状很满意。他们不会主动找工作,都是工作来找他们。

最后那30%,是最高级的人才。因为太有价值,他们被雇主们用各种奖金、股份、合伙人计划的“金手铐”,铐在重要岗位上。他们的跳槽不叫跳槽,叫“越狱”,每越一次,都惊天动地。

你想找的,肯定是后两种人才吧?

不要对社会招聘抱有玫瑰色的幻想,除非你们公司只用市场最末端那30%的人。

社会招聘是采集,挑大的买走;猎头寻聘是狩猎,把顶级的找来;校园招聘是农耕,把好种子种下。三种姿势你都得会。

2. 在不招聘的时候,才更应该经营招聘。

想接触到后两种人才,除了猎头寻聘,你还应该让你的HR建立人才库。

然后像经营用户群一样,经营你的人才储备群。

确保你的HR有一整套接触到、联系上和维护好人才库的体系。

每个季度,你都应该去亲自检查一下这个人才库还是不是一池活水。

比如信息更新的频次、公司和人才有没有互动、他们接触的方式和场合是否合适等等。

3. 内推其实是成本最低的招聘途径。

当你的HR大张旗鼓地操办招聘会时,我要提醒你,内部推荐可能才是成本最低的招聘途径。

除了成功率高,人才质量有保证以外,公司内部的推荐人会成为新员工迅速熟悉环境的一个催化剂,从而跳过几个月适应期,快速上手。

作为CEO,你要像对待招聘会一样,重视内部推荐的价值。这意味着你要把这两者的预算拿出来,对比一下,是否给内推提供了充足的弹药。

我认识的CEO们,无一例外都对关键岗位的人才招募非常重视。

但我还是要多说一句:

请从这一届校招开始,高度重视一线员工、非关键岗位员工的招聘。

因为,两年后,他们就是你核心关键岗位的候选人。

如果你不在一线员工的招募上下足功夫,即使你今天人才队伍还不错,不出两三年,很有可能就会面临无人可用、青黄不接的局面。

祝你能够少走弯路,在人才市场上,永远保持饥渴和拼杀的状态。

《5分钟商学院》主理人

2018年9月

最后,特别准备了一份给CEO的自检清单。

对照打钩,看看你的招聘合格吗?你是优秀的CEO吗?

带上这份清单,沙场秋点兵。

1. 和HR做人才盘点,列出需要替换的员工、急需招募的人才、需要储备的人才。

2. 向HR明确你们的公司的“卖点”,并用三个词概括。

3. 和HR一起为你提供的核心职位,配置清晰明确的“卖点”。

4. 确定针对重要职位的招聘会,是在“最大概率池”中进行的。

5. 亲自给所有面试官,做面试培训。

6. 和你的HR确认,他们是否有一套有效的反“面霸”策略。

7. 让HR制定建立人才库的方案,确保你们的人才库始终具有流动性。

8. 核心岗位的招聘中,你的HR是否做到了机密背景调查,怎么做的?

9. 和现员工沟通,找出他们加入的原因,以及通过他们了解离职员工的真实原因。

10. 制定你们企业内部员工推荐的奖励机制。

11. 检查HR是否礼貌通知落选候选人,并建立人才备选库。

12. 亲自面试本届候选人中的一部分,保持一线手感。

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