不管是不是领导,你都该知道的领导力秘诀

关于“领导力”这个词,最大的误区就是,把它理解成“领导才要具备的能力”。

但事实上,领导力是一种与人协作的能力,它属于我们每个人。凡有人的地方,就有合作;有合作的地方,就需要领导力。

今天这张书单,咱们就用四本书,帮你的领导力“充值”。

一、不做领导,如何发挥领导力?

横向领导力

1. 不同于传统意义中上级对下属的命令,横向领导力告诉我们:领导力从来都和头衔和职称无关,谁能通过自己的影响力,使更多的同事、资源参与协作,谁就是这个团队事实上的领导者。

2. 第一步:用四象限法思考问题。遇到问题,可以从四个角度思考:现在问题是什么、导致问题的原因有哪些、怎么解决问题、基于当前情况,具体要怎么做。这四个角度连接了问题和答案、理想状态和现实情况,能最大限度凝聚共识。下次面对大家意见不统一、无法做决定时,不妨引导大家这样思考。

3. 第二步:明确目标。如果需要他人参与协作,最好让合作者在行动前就明白自己要怎么做,以及这样做的原因。比如组织一场会议,最好在开会前就给所有人一封邮件,解释清楚会议要讨论的具体内容,让他们都能有所准备。

4. 第三步:用自己的行动影响他人。具体怎么做呢?首先是亲自示范,你想要对方怎么做,自己要先变成这样的人。其次,多用开放式提问,而不是封闭式问题。比如“明早8点开会好吗”,就不是好问题,虽然是问句,但已经预设了答案。相反,“明天几点开会呢”,就更容易让人接受。

更多提升横向领导力的技巧,推荐收听《横向领导力》。

二、卓越的领导要做好哪些事?

《领导力十律》

1. 领导力的关键,不在于你“是什么”,也不在于你“有什么”,而在于你“做什么”。可以从十句话开始,修炼自己的领导力:我来、我不知道、你觉得呢、我讲个故事、我教你、不要紧、学到了什么、为什么、我是谁、我该是谁。这就是“领导力十律”。

2. 第一句话:“我来”。这是领导力修炼的第一层境界。学会说“我来”,就证明你已经在承担责任。如果能在混乱局面中喊出“我来”,你就在事实上成为了团队的领导者。

3. 第二句话:“我不知道”。这句话说明你已经放弃单打独斗,开始动员其他人去共同解决问题。因为“我不知道”,所以团队里其他成员就有了崭露头角的机会。当然说这句话有个前提,那就是你“已经拥有权威”。

4. 第三句话:“你觉得呢”。优秀的领导者,会经常说“你觉得呢”,而不是“按我说的来”。多问“你觉得呢”,不仅会有效激发他人的主动思考,而且还有助于和团队成员建立一种更广泛的关系。

“领导力十律”的完整版修炼方法,推荐订阅本书作者刘澜老师的课程《北大领导力30讲

三、怎样才能避免决策失误?

避开错误决策的四个陷阱

1. 我们大脑是很懒惰的,经常会诱导我们掉入决策陷阱。

陷阱一:误导性经验。遇到和过去相似的事情时,我们总是倾向于借助以往的经验来处理。但事实上,他们可能是不同的。微小的变化,结果就可能是天壤之别。要躲开这个陷阱,就要避开侥幸心理,利用清单来仔细核查。

2. 陷阱二:误导性预判。我们思考问题时,往往会先入为主,带有强烈的个人色彩。当你不喜欢一个人时,看他都是缺点;喜欢一个人时,则会“情人眼里出西施”。查理·芒格的名言“手里只有锤子的人看来,一切问题都是钉子”,说的就是这个道理。要克服个人的偏见,就要多倾听他人的意见,让团队中的成员多参与决策。

3. 陷阱三:不适当的个人利益。巴菲特曾说:“永远不要问理发师自己要不要理发。”决策是受利益影响的,但领导者可能并不自知。所以当你询问他人意见时,一定要考虑他的利益是否和决策密切相关,再考虑要不要采纳。

4. 陷阱四:不适当的情感依附。对人或者事物的感情,会影响决策结果。韩国三星公司在90年代就吃过一次大亏:董事长是汽车发烧友,一心想实现“生产汽车”的人生理想,没有客观判断就贸然进军汽车产业,导致集团亏损严重。所以最好能引入监督机制,最小化领导者在决策中的个人偏好。

更多避开决策陷阱的技巧,推荐《避开错误决策的四个陷阱》。

四、如何领导团队化危机为生机?

《危机领导力》

1. 如何化解危机,可以从三方面入手。

危机准备:锻造一支超强凝聚力的团队。尤其要注意的是,“找对人”比“找牛人”更重要。最好在招聘时,就让应聘者知道自己日常的工作任务和要面临的问题。只有那些乐于接受、对企业文化强烈认同的人,才是最合适的,才能在危机到来时保持动力。

2.  危机应对:危机来临时,保证团队快速反应、共同应对的秘诀很简单——保持沟通。作为领导者,即便不能采取扁平化管理模式,也要尽量做到信息公开,为员工提供反馈渠道。既要上情下达,还要下情上传。只有这样,才能避免政令不通、决策失误。

3. 危机重建:能从挫折中迅速恢复,是卓越团队的共同特点。应对危机时,要考虑周全;一旦做出决策,就要把其他选项抛诸脑后,全力执行。如何打造一支决策时“抬头看天”,执行时“埋头苦干”的团队呢?领导者要带领团队学会三件事情:先行动起来、反思行动的结果、总结可以改进的经验。

更多化解危机的领导秘密,听听《危机领导力》就知道。

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